1. Cine suntem

Site-ul [www.coachingpentruschimbare.com] este deținut și administrat de Alin Georgian Antonoiu, coach de carieră și dezvoltare personală, care acționează ca operator de date cu caracter personal conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

Pentru întrebări sau solicitări privind prelucrarea datelor personale, ne poți contacta la:
📩 Email: gdpr@coachingpentruschimbare.com

2. Ce date personale colectăm

Colectăm doar datele strict necesare pentru furnizarea serviciilor oferite prin site:

  • Nume și prenume

  • Adresă de email

  • Număr de telefon

  • Vârstă (în special pentru identificarea minorilor)

  • Informații legate de obiectivele personale (în contextul coaching-ului)

  • Detalii de plată (în cazul achiziției de servicii sau produse, prin procesatori externi)

3. Cum colectăm datele

Datele sunt colectate:

  • prin completarea formularelor online de înscriere, programare sau contact,

  • prin comunicare directă prin email sau telefon,

  • prin utilizarea site-ului și a instrumentelor de analiză (cookie-uri, Google Analytics),

  • prin participarea la sesiuni de coaching sau evenimente online/fizice.

4. Scopul colectării și temeiul legal

Datele tale sunt prelucrate doar în scopuri legitime, precum:

  • organizarea de sesiuni de coaching (individuale sau de grup),

  • programarea sau rezervarea unor ședințe gratuite sau plătite,

  • transmiterea de informații despre evenimente și noutăți,

  • îmbunătățirea serviciilor și interacțiunii cu utilizatorii,

  • conformarea cu obligațiile legale (ex. emitere facturi, arhivare).

Temeiuri legale:
✔️ Consimțământul tău explicit (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR)
✔️ Executarea unui contract / cerere (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)
✔️ Obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR)

5. Participarea minorilor

Site-ul poate fi utilizat de persoane sub 18 ani numai cu acordul scris al părintelui sau tutorelui legal.

Dacă ești părinte sau tutore legal și descoperi că minorul a trimis date fără acordul tău, te rugăm să ne contactezi pentru ștergerea lor imediată.

6. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele tale doar cât este necesar:

  • maxim 24 de luni de la ultima interacțiune pentru programări, coaching și corespondență,

  • până la retragerea consimțământului tău în cazul comunicărilor comerciale (newsletter, emailuri),

  • conform obligațiilor fiscale sau legale, dacă este cazul (ex: 5 ani pentru documente contabile).

7. Cine are acces la datele tale

Nu vindem și nu închiriem datele tale personale. Datele pot fi transmise către terți doar când este absolut necesar, către:

  • procesatori de plăți (ex. Stripe, PayPal),

  • servicii de email marketing (ex. MailerLite, Mailchimp),

  • autorități publice, în cazul unei obligații legale.

Toți partenerii noștri respectă cerințele GDPR.

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele:

  • acces controlat la date,

  • criptare SSL a site-ului,

  • stocare protejată prin parole și acces limitat,

  • audit periodic al securității.

9. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele tale

  • Dreptul la rectificare sau actualizare

  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

  • Dreptul la restricționarea prelucrării

  • Dreptul la portabilitate

  • Dreptul la opoziție față de utilizarea datelor

  • Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)

Pentru exercitarea drepturilor, ne poți scrie la:
📩 gdpr@coachingpentruschimbare.com

10. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționalitate și analiză.
Mai multe detalii găsești în Politica privind cookie-urile.

11. Modificarea politicii

Această politică poate fi actualizată oricând. Data ultimei modificări va fi indicată în partea de sus a paginii. Recomandăm verificarea periodică a politicii pentru a fi informat.

12. Contact

Pentru orice întrebări sau cereri legate de confidențialitate, te rugăm să ne contactezi la:
📩 Email: gdpr@coachingpentruschimbare.com

Politică de Confidențialitate (GDPR)